自助服務終端解決方案

自助服務終端解決方案

自助服務終端是博恩自主研發的一體化自助式服務終端機。它集動畫、圖像、文字、音樂、觸覺于一身，面向政務服務大廳、醫療、社保、影院、景區等多個應用場所服務，群眾只需提供二代身份證識別，就可以實現信息查詢、網上辦事、自助打印、水費繳納、手機充值、自助購票、汽車購票、燃氣繳費、路橋繳費等功能。它可以有效的幫助柜面營業減小壓力，減少顧客排隊等候時間，極大方便了群眾的需求。

使用自助服務終端的優勢：

1、服務延伸。

自助服務終端有效的延伸了銀行服務的時間，銀行一般都是有固定的上班時間，在銀行營業網點下班的時候，自助服務終端可以有效的延長營業時間，給客服提供有效的金融服務。

2、降低營運成本。

大家都知道，銀行業的薪水是非常高的，而據不完全統計，一臺自助服務終端每年提供的金融服務量遠超一名柜員一年提供的服務量，而成本卻只是柜員的1/20。

3、提供增值服務。

許多自助設備可以跟第三方系統連接，完成諸如交水電費、電信費等功能，極大方便了群眾的需求。

4、減少柜面營業壓力。

5、減少人為風險。

設備不會產生任何因道德、欲望等因素產生的銀行營業風險。

6、降低金融服務成本。

布設一臺自助服務終端成本遠低于一個營業網點。

7、安全性

具有強大的數據安全策略，完全可以保證用戶個人信息安全。

8、可靠性和實用性

不僅可以展現舒適的交易界面，還能拓展其多媒體廣告功能，可為客戶贏得更多的商業機會，更可為企業帶來深遠的品牌影響力。高溫強排功能的設計能夠保障機器更加穩定的運行。防塵、防水、防暴設計大大增強了機器的環境適應性。支持掉電吐卡，保護客戶銀行卡的用戶信息。

9、滿足不同需求

提供有高度針對性的服務配置及OEM。

10、易維護性

采用模塊化結構設計，使得產品達到高可靠性及穩定性的同時，使維護更加方便，并能大大降低維護成本。防水、防銹、防腐、耐磨色。

11、創建即時客戶互動

支持多種支付通道，觸控式顯示幕讓您創造圖形豐富的視覺效果，方便輕松地指引顧客操作。

12、綠色環保

使用電子條碼，不再需要打印紙質收據，提高了便利性與價值，更加環保。

13、滿足客戶需求

提供觸摸屏自助結賬的好處是客戶需求它們，消費者喜歡自助結賬的高效操作流程。

14、盡量減少顧客排隊等候時間

自助服務終端結賬可以有效地減少顧客排隊等候時間。為顧客節省時間，為企業經營提升效率。

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